Светлана Бова из ВТБ о культуре работы с данными

Управление данными в корпорации — это бесконечный марафон, а не разовая задача по внедрению софта. Светлана Бова, Chief Data Officer банка ВТБ, в диалоге с Максимом Зацепиным объяснила, почему 90% инициатив в сфере больших данных терпят неудачу и как превратить разрозненную информацию в стратегический бизнес-актив.

Мировые объемы данных растут, достигая 180 млрд терабайт, однако большинство компаний не справляются с их обработкой. По словам Светланы Бова, главная проблема кроется в отсутствии системного подхода. Она подчеркивает, что владельцы данных сталкиваются с неопределенностью профиля своей должности, что делает процесс внедрения культуры качества данных эволюционным и зачастую болезненным.

Критически важным аспектом остается превентивный контроль. Если пустить процессы на самотек, компании приходится тратить огромные ресурсы на повторную инвентаризацию. Успех напрямую зависит от того, насколько сотрудники привыкли учитывать чистоту данных при любых изменениях в продуктовых линейках. В ВТБ управление данными не существует в вакууме: любые активности жестко привязаны к общей стратегии банка по захвату новых клиентских сегментов.

Важным шагом для индустрии стала инициатива Центрального банка, который объединил ведущих CDO для разработки общих стандартов работы. Этот диалог позволяет участникам финансового рынка делиться лучшими практиками, минимизируя риски при работе с искусственным интеллектом и сложными аналитическими системами.