Уфа: как эмпатия и ИИ меняют женское лидерство в госуправлении

На VI Всероссийской академии «Территория женского счастья» в Уфе обсудили, почему эмпатия становится главным инструментом власти. Гендиректор «Среды» Юлия Зубова представила исследование, согласно которому доступность и умение слышать людей превращают женщину-руководителя в ключевой ресурс стабильности в условиях неопределенности.

Исследование Академии городских технологий «Среда», охватившее 4,5 тысячи муниципальных служащих, доказывает: стереотипы о «мягком» стиле управления уступают место прагматике. Респонденты признают, что к женщинам-руководителям проще обратиться с проблемой, а психологический барьер в общении с ними значительно ниже. По мнению Юлии Зубовой, это не слабость, а профессиональная компетенция, позволяющая точнее считывать напряжение в коллективе и гасить конфликты до того, как они станут критическими.

В эпоху цифровой трансформации роль лидера смещается в сторону смыслов. Пока искусственный интеллект берет на себя рутину — сбор данных, аналитику и отслеживание показателей, — на плечах руководителя остаются этика, ответственность и принятие решений в ситуациях без идеальных вводных. К 2035 году эффективность управленца будет зависеть не от скорости обработки информации, а от способности выстраивать человеческие связи и сохранять стратегическое видение, когда привычные инструкции перестают работать.